Social Marketing
Hilfe! Komplexitätsreduzierer dringend gesucht
Verfasst von Anne M. Schüller am 20. Februar 2013 - 12:12Big Data, also die sich potenzierende Datenflut, die es zu kanalisieren gilt, ist nicht nur für Unternehmen eine neue große Herausforderung. Auch für uns Konsumenten wird die Welt mit jeder Suchanfrage ein wenig komplexer. Um aus dieser wachsend gigantischen Welle von Wissen im Web das Relevante herauszufiltern und die Spreu vom Weizen zu trennen, brauchen wir technologische wie auch persönliche Helferlein. So werden smarte Türsteher, im Englischen Gatekeeper genannt, zu einer überlebenswichtigen Notwendigkeit.
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Her mit dem Touchpoint Management
Verfasst von Anne M. Schüller am 17. Januar 2013 - 12:45Die Social Media und das mobile Internet haben die Gesetze der Businesswelt in kürzester Zeit auf den Kopf gestellt. Früher streuten Unternehmen ihre Werbemonologe in den Markt, die Kunden hörten brav zu und kauften dann. Heute ist es umgekehrt. Die Kunden kaufen, erzählen anderen darüber und bringen so die Menschen in ihrem Umfeld zum Handeln. Nun sind es die Anbieter, die zuhören sollten, um ihre Touchpoints zu meistern.
Um in unserer schönen, neuen Businesswelt die Zukunft zu erreichen, muss zunächst der alte Sales Funnel (Verkaufstrichter) umgeschrieben werden. Am Anfang und am Ende eines Kaufprozesses steht nun die Mundpropaganda (Word of Mouth) und das Weiterempfehlen. „Sei wirklich gut und bringe die Leute dazu, dies engagiert weiterzutragen!“ So lautet das neue Business-Mantra. Links und Likes sind die neue Währung. Und Konsumenten sind die neuen Vermarkter.
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Fan-Marketing: Wie gewinnt man eigentlich Fans? Und was ist ein Fan wert?
Verfasst von Anne M. Schüller am 15. Juli 2012 - 12:53Früher war alles so einfach. Da war man, wenn überhaupt, ganz schlicht ein Fan. Heute wird das detailliert aufgeschlüsselt: Man ist ein Facebook-Fan, ein echter Fan, ein falscher Fan und im Fußball auch ein ‚Sesselfan‘, ein ‚Kuttenfan‘ oder ein ‚Kommerzfan‘. Und wenn’s ganz übel kommt, höchstens ein Sympathisant.
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Pinterest für Unternehmen
Verfasst von Redaktion am 18. Mai 2012 - 10:05Der kurzzeitige Hype um die Fotosharing-Plattform www.pinterest.com flaut zwar langsam ab, die Nutzerzahlen steigen aber immer noch an. Vor allem Frauen mögen die Community.
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Ein Content-Strategie-Star im Gespräch
Verfasst von Redaktion am 2. Februar 2012 - 10:47Karen McGrane ist ein absoluter Profi auf ihrem Gebiet. Die Amerikanerin ist Managing Partner bei Bond Art + Science und arbeitet bereits seit über 15 Jahren als Content-Strategin und User Experience Designerin. Auf dem noch jungen Markt hat sie sich schon längst etabliert.
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Top Ten der Crowdsourcing und Crowdfunding-Projekte 2011
Verfasst von Redaktion am 20. Januar 2012 - 10:45Crowdsourcing und Crowdfunding sind im Trend! Burkhard Schneider kört in seinem Blog auf www.best-practice-business.de alljährlich die Top Ten der jeweiligen Projekte und Plattformen.
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5 effiziente Tipps wie man mehr Facebook-Fans gewinnt
Verfasst von Redaktion am 9. Januar 2012 - 10:01Millionen von Nutzern tummeln sich täglich in den sozialen Netzwerken, deshalb ist Social Media Marketing so wichtig wie nie zuvor. Um neue Kunden zu werben und die Bindung zu bestehenden zu festigen, haben viele Firmen mittlerweile eine geschäftliche Seite auf Facebook. Die Anzahl Fans zu steigern, ist jedoch für viele Firmenseite schwierig, Gründe dafür gibt es einige. Fünf Tipps, wie diesem Problem abgeholfen werden kann, gibt der webstandart-Blog.
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Warum die Bedeutung von Mundpropaganda und Empfehlungsmarketing gerade in Social Media Zeiten so wächst
Verfasst von Anne M. Schüller am 25. Juli 2011 - 7:36Bis vor wenigen Jahren beschränkten sich die Möglichkeiten zum Weiterempfehlen auf Familienmitglieder, Nachbarn, Freunde und Kollegen. Mundpropaganda fand in einem überschaubaren Rahmen statt. Sie war zwar hörbar, aber nicht sichtbar. Und sie war flüchtig, denn sie musste erinnert werden. Heutzutage wird das, was wir von einer Sache halten, öffentlich geteilt. Und bis in alle Ewigkeit gespeichert.
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Beraterin Web- und Social-Media-Kommunikation
Daniela A. Caviglia ist engagierte Online-Publisherin mit journalistischem und redaktionellen Hintergrund. Ihre Beratungen und Workshops werden als hocheffiziente Kombination von brandaktuellen Fachinformationen und praktisch gut umsetzbaren Inputs geschätzt. Ihr Erfolg als Beraterin beruht auf 20-jährige Erfahrung in der Erwachsenenbildung, 15 Jahren breiter Erfahrung in der Medien- und Kommunikationsbranche sowie ihrer hohen Internetaffinität und dem tiefgreifenden Interesse für zwischenmenschliche Kommunikation.
Kontakt: Präsenz und Effizienz, Daniela A. Caviglia, Steinhusen 5, CH-6114 Steinhuserberg LU, Telefon ++41 41 930 47 04, E-Mail