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Buchtipps

Lesenswerte Fachbücher zum Thema Marketing und Kommunikation für KMU.

Der E-Mail-Knigge

Hastig wird noch eine flüchtige Botschaft an den Geschäftspartner in den Rechner gehackt. An Orthographie und Satzbau wird kaum ein Gedanke verschwendet, die Grussformel reduziert sich drei Buchstaben - hauptsache die Botschaft ist raus. Solche Korrespondenz ist an der Tagesordnung. Ohne E-Mail hinterlässt man einen schlechten Eindruck, mit E-Mail muss es nicht unbedingt ein positiver Eindruck sein. In einem kleinen E-Mail-Knigge erklärt Hans Eigenmann, worauf man achten sollte.

Motivieren unmöglich

Appelle, Boni, Incentives, Motivationstrainings - es gibt viele Versuche, die Leistung von Menschen zu verbessern. Schon lange weiss die Psychologie, dass dies alles fragwürdige Methoden der Motivationsförderung sind. Die Hirnforschung sattelt noch eins drauf.

Das kollektive Schwarmversagen

Stellen Sie sich vor, es ist Rezession und keiner macht mit! Gerade verdunkelt sich das Geschäftsklima über Deutschland - Finanzanalysten sehen eine massiv aufsteigende Rezessionsgefahr in den nächsten Monaten. Unternehmer in allen möglichen Branchen prognostizieren allerdings das genaue Gegenteil. Machen wir unser Schicksal womöglich selbst? Schauen wir lieber in den Abgrund als nach Vorn? Antworten darauf liefert der Allensbacher Wirtschaftspsychologe und Fachbuchautor (Warum es uns so schwerfällt, das Richtige zu tun) Winfried Neun.

Das ist einfach nur menschlich

Die Abstimmung, ob die Griechen nun pleite gehen wollen oder nicht ist vom Tisch – an den Tatsachen hat sich dennoch nichts geändert. Die Krise offenbart, dass sich die Hellenen in den letzten 50 Jahren etwas vorgemacht haben. Warum aber hat keine griechische Regierung  den Mut gehabt, Wahrheiten offen anzusprechen und notwendige Reformen einzuleiten? Warum machen Regierungen und Firmenlenker überall auf der Welt ähnliche Fehler.  Antworten darauf liefert der Allensbacher Wirtschaftspsychologe Winfried Neun und zeigt, dass dieses Verhalten einfach nur menschlich ist und wie man es besser machen kann.

Klartext – Wie uns Kommunikation gelingt

Schnell eine Mail, ein Small-Talk, ein Telefonat, ... Wir kommunizieren immer mehr und denken dabei immer weniger. Ein grosser Teil unserer täglichen Kommunikation verpufft dabei wirkungslos – zurück bleiben oft ratlose oder zutiefst erheiterte Empfänger. Missverständnisse sind an der Tagesordnung. Der Kommunikationsexperte Hans Eigenmann erläutert in seinem neuen Buch, wie Sie KLARTEXT denken und sprechen. Denn nur  so gewinnen Sie Respekt und erreichen Ihre Ziele – auch in schwierigen Situationen.

Neuerscheinung: Der Social-Media-Rausch

(pd). Erinnern Sie sich noch an die Dotcom-Blase zur Jahrtausendwende? Damals wurden Internet-Unternehmen zu Fantasiepreisen gehandelt, obwohl sie nicht viel mehr als eine virtuelle Geschäftsidee zu bieten hatten. Eine Idee, die in der allgemein herrschenden euphorischen Stimmung auf ihren eigentlichen Bestand hin nicht weiter hinterfragt wurde. Die Folgen sind Geschichte: Firmen ohne echte Werte aufgeplustert bis zum bersten. Es hagelte Pleiten. Doch was ist dran am neuen Rausch? Ist Social Media der langersehnte Segen für die Menschheit? „Kommt ganz darauf an“ meinen die beiden Fachjournalisten Frank Zimmer und Helmut van Rinsum und beschreiben amüsant und bissig, wer die wirklichen Gewinner sind, wer auf der Strecke bleibt und warum Social Media eigentlich doch von vorgestern sind.

Corporate Blogs

Unternehmen im Online-Dialog zum Kunden

Wenn Sie in diesen Buchtipp hineingeklickt haben, gehören Sie wohl dazu. Zu den Menschen, die sich für Blogs interessieren, aber nicht genug darüber wissen, um schon längst selber zu bloggen. Nicht dass ich der Meinung wäre, jedes Unternehmen bräuchte einen eigenen Blog. Aber ich bin sehr wohl der Meinung, dass in jedem Unternehmen ein gewisses Grundwissen über die Blogoshpäre vorhanden sein sollte. "Corporate Blogs" vom PR-Blogger Klaus Eck vermittelt Ihnen dieses Grundwissen.
 
Aus dem Inhaltsverzeichnis: Was ist ein Weblog; Neue Lesegewohnheiten erforderlich; Das Mitmach-Web; Die neue Kundengeneration; Die Glaubwürdigkeit von Corporate Blogs; Corporate Blogs im erfolgreichen Einsatz; Die Krisen-PR entdeckt die Blogger; Checkliste: Der richtige Umgang mit Kritik; Blog-Monitoring selbstgemacht.
 
Die übersichtliche Struktur, die Vollständigkeit, die verständliche Sprache Ecks sowie die Ergänzung mit Checklisten machen dieses Buch zu einem wertvollen Handbuch, das in keinem Firmenbüro der Zukunft fehlen sollte.
 

So kommt mein Unternehmen in die Medien

Professionelle PR für Firmengründer, KMU und Freiberufler

Zugegeben: Fleissigen PEP-Lesern kommt der Titel dieses Buchs etwas bekannt vor. Und auch das eine oder andere Kapitel kann seine Herkunft nicht leugnen. Dafür ist www.praesenz-effizienz.ch auch brav als Quelle angegeben. Ansonsten bietet das Buch einen leicht verständlichen Einstieg in alle Bereiche der PR. Vor allem die Teile B und C bringen noch neue Informationen: PR für Fernsehen und Radio, Objekt-PR, Planungs- und Messungs-Theorie.
 
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