10 Tipps, wie eine Website besser verkauft

Jakob Nielsen, einer der bekanntesten Usability-Experten, gibt Tipps, wie Websiten zu besseren Verkäufern werden. Seine Ratschläge beruhen auf Studien und Befragungen von Online-Kunden und sind verständlich erklärt. Ins Deutsche übersetzt hat die zehn besten Internet-Taktiken mit besonders hoher Rendite das Institut für Software-Ergonomie und Usability, Zürich.