Aus Besuchern Kunden machen

Die Konversionsrate, in der Fachsprache Conversion Rate genannt, bezeichnet den Moment, in dem ein Website-Besucher im Online-Shop dieser Seite etwas bestellt, Dienstleistungen bucht oder eine Offerte anfordert. Je höher diese Rate ist, umso besser für die Geschäfte. Logo. Doch auch grosse und professionelle Online-Verkäufer kommen nur auf Konversionsraten von wenigen Prozent. Woran das liegt, haben die Fachautorinnen Sonja Rodenkirchen und Nadia Nithammer auf ecc-handel.de zusammengetragen.

Sie beleuchten im Besonderen die Punkte:

• Warum brechen Besucher den Bestellvorgang vorzeitig ab?
• Wie kann ich die eigene Conversion Rate steigern?
• Optimierung der Landing Page
• Wie können die einzelnen Stellen des Kaufprozesses optimiert werden?

Conversion Rate- wie aus Besuchern Kunden werden