Kundenmagazin als Leadmedium

Das Corporate Publishing - voran das Kundenmagazin - bietet sich als Leadmedium des Kommunikationsprozesses an, weil es den Dialog kontinuierlich pflegt und die Aufmerksamkeit für weitere Kommunikationsinstrumente herstellen kann. Dies sagt Dr. Christoph Burmann, Professor für innovatives Markenmanagement an der Universität Bremen, im CP Watch-Interview.