Modern kommunizieren im Geschäftsleben mit Enterprise 2.0

Im Privatleben nutzen wir die einfachen Kommunikationsmöglichkeiten der Social Media schon ganz selbstverständlich. Im Arbeitsleben jedoch, findet die Kommunikation immer noch hauptsächlich per Telefon und E-Mail statt. Dabei wäre es doch so praktisch und schnell über Enterprise 2.0 Informationen auszutauschen. Blog, Wiki und Chat bieten sich da hervorragend an.
 

Blog

Anstatt jedem einzelnen Mitarbeiter eine Email zu senden, Neuigkeiten schnell und einfach in einem firmeninternen Blog mitteilen, das spart Zeit und gibt den Teammitgliedern die Möglichkeit jederzeit auch auf ältere Mitteilungen zugreifen zu können. Die Einträge in einem Blog lassen sich ausserdem thematisch und chronologisch ordnen, so dass Verwirrungen minimiert werden.
Damit nicht jeder X-beliebige im Firmenblog mitlesen kann, gibt es je nach Anbieter die Funktion, dass nur für Personen mit einer E-Mail-Adresse des Unternehmens der Zugriff erlaubt ist.

Einige Blog-Anbieter: www.swabr.com, www.blogger.com, www.chblog.ch, www.wordpress.org, www.drupal.org
 

Wiki

Um den Wissensfluss innerhalb des Unternehmens stets aufrecht zu erhalten, bieten sich interne Wikis an. Der Kurzbegriff Wiki leitet sich von Wikipedia ab, der grössten Wissenssammlung im Internet. Genau wie auf der originalen Wikipedia-Seite, bietet auch eine firmeninterne Wiki allen Mitarbeitern die Chance, ihr Wissen und ihre Erfahrung untereinander auszutauschen und aufzubauen. So hat jeder Einzelne die Möglichkeit, alle Einträge mit Texten, Bildern, oder Statistiken zu ergänzen.
Diese Zusammenarbeit bietet zum Beispiel für gemeinsame Projekte einen grossen Nutzen.

Einige Wiki-Anbieter: http://www.mediawiki.org/wiki/MediaWiki, http://www.wikia.com/
 

Chat

Instant Messaging, oder einfacher Chat, ist die direkteste Möglichkeit, untereinander Informationen auszutauschen. Anstatt eine E-Mail zu schreiben und sie mit Floskeln auszuschmücken einfach kurz per Chat nachfragen und sofort eine genau so aufs Wesentliche beschränkte Antwort erhalten. Das geht schnell und ist für andere Mitarbeiter weniger störend als ein Telefonat.
Viele Chat-Anbieter haben sogar eine Konferenzfunktion, die es erlaubt, mehrere Personen zur selben Besprechung hinzuzufügen und so auch in der Gruppe online zu kommunizieren.

Einige Chat-Anbieter: www.huddle.com, www.skype.com, www.icq.com, www.facebook.com

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