So entwickeln Sie Produkte, die garantiert Erfolg haben

Traditionell werden Produkte von Entwicklungsteams entworfen, oft total am Markt vorbei. Und die Qualität von Dienstleistungen wird mittels Kundenbefragung kontrolliert. Doch wer richtet sein Angebot wirklich auf die Kunden aus? Und wie kann man erfolgreich für den Markt entwickeln? Indem man seinen Kunden immer einen Schritt voraus ist, sagt Wirtschaftsredner Edgar K. Geffroy und gibt auf perspektive: blau konkrete Tipps, wie das geht.