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Krisen-PR in der Praxis

Wie Kommunikations-Profis mit Krisen umgehen

Das wird die zukünftige Bibel für alle, die sich vertieft mit Krisen-Kommunikation befassen. Kaum ein Blickwinkel, den die Autorinnen und Autoren nicht ausleuchten. Fallbeispiele werden sowohl aus der Sicht der PR-Fachleute als auch von Journalisten beurteilt. Die Bandbreite der Themen zeigt das Inhaltsverzeichnis (als PDF) eindrücklich.
 
Einige Beispiele: Kluge Konzepte für die Krisenkommunikation; Wie man kritische Situationen besser erkennt und Schäden begrenzt; Die Gefahr liegt nicht in der Krise selbst, sondern in deren Bewältigung; Massenentlassungen ? kommunizieren ohne Reputationsverlust; Krisenvorbereitung auf lokale Störfallszenarien in der chemischen Industrie an einem Standort mit angrenzendem Wohngebiet.
 
Ergänzt wird der umfassende Wissensteil mit Checklisten, Webtipps, einem Literaturverzeichnis sowie einem Sachregister. Kein Buch, das man einmal durchliest und dann weiterreicht, sondern ein lang gültiges Nachschlagewerk für Krisenzeiten und die ruhigeren Stunden dazwischen.