Mit interaktiven Diensten schlauer werden

"Social Media machen intelligenter", titelt das Interview auf silicon.de mit Oliver Nitz vom Wiener 'Web Innovation Institute', der die Einführung von Social Media bei der Telekom Austria begleitete. 'Der muss das ja sagen', denkt man spontan. Doch Nitz erläutert die Wirkung und den Nutzen der interaktiven Webkommunikation glaubwürdig, ohne zu viel Eigenwerbung zu betreiben. Lesenswert für alle, welche das Thema zwar reizt, die aber noch nicht von seinem Nutzen überzeugt sind.

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