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Dialoge im Web auch für "normale" Firmen

Verfasst von Daniela A. Caviglia am 2. August 2007 - 10:03

"Dem Risiko des Kontrollverlusts durch Offenheit und Einbeziehung der Nutzer steht für Unternehmen nicht nur die Chance gegenüber, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen, sondern auch die Qualität des eigenen Angebots erheblich zu steigern."
 
Ein Satz, der Chancen und Risiken des Web 2.0 treffend auf den Punkt bringt. Er stammt aus dem Artikel "Web 2.0 für 0815-Unternehmen" von "perspektive:blau". Prädikat: lesenswert!