Social Marketing

Karen McGrane ist ein absoluter Profi auf ihrem Gebiet. Die Amerikanerin ist Managing Partner bei Bond Art + Science und arbeitet bereits seit über 15 Jahren als Content-Strategin und User Experience Designerin. Auf dem noch jungen Markt hat sie sich schon längst etabliert.

Crowdsourcing und Crowdfunding sind im Trend! Burkhard Schneider kört in seinem Blog auf www.best-practice-business.de alljährlich die Top Ten der jeweiligen Projekte und Plattformen. 

Millionen von Nutzern tummeln sich täglich in den sozialen Netzwerken, deshalb ist Social Media Marketing so wichtig wie nie zuvor. Um neue Kunden zu werben und die Bindung zu bestehenden zu festigen, haben viele Firmen mittlerweile eine geschäftliche Seite auf Facebook. Die Anzahl Fans zu steigern, ist jedoch für viele Firmenseite schwierig, Gründe dafür gibt es einige. Fünf Tipps, wie diesem Problem abgeholfen werden kann, gibt der webstandart-Blog.

Bis vor wenigen Jahren beschränkten sich die Möglichkeiten zum Weiterempfehlen auf Familienmitglieder, Nachbarn, Freunde und Kollegen. Mundpropaganda fand in einem überschaubaren Rahmen statt. Sie war zwar hörbar, aber nicht sichtbar. Und sie war flüchtig, denn sie musste erinnert werden. Heutzutage wird das, was wir von einer Sache halten, öffentlich geteilt. Und bis in alle Ewigkeit gespeichert.

Social Media haben das Internet zu einer wahren Spielwiese für alle möglichen Formen des Empfehlungsmarketing gemacht. Was bei diesem Hype ganz gerne untergeht: Man muss empfehlenswert sein, um empfohlen zu werden. Und man muss die Psychologie verstehen, die dabei passiert.

Eine Wettbewerbskampagne der Migros zum Start der Grillsaison wurde von Facebook vorzeitig beendet. Grund dafür war laut Facebook-Spezialist Thomas Hutter vermutlich wieder einmal ein Verstoss gegen die Facebook-Richtlinien. Auf Hutters Blog berichtet Leila Summa, Social-Media-Director des Migros-Genossenschafts-Bunds, über die Sperrung durch Facebook und die Reaktion der Migros darauf. Vielen Dank, Leila und Thomas, für diesen lehrreichen Einblick in die Facebook-Aktivitäten des orangen Riesen und die heutigen Herausforderungen an Unternehmen bezüglich Social-Media-Kampagnen.

Je mehr Firmen auf Facebook, Twitter, Linkedin und Co. präsent sind, umso mehr werden Inhalte automatisiert eingebunden. Es gibt einerseits die Möglichkeit, Webcontent automatisiert an die wichtigsten sozialen Medien senden zu lassen, andererseits die Möglichkeit, Inhalte von Facebook und Co. in die eigene Website zu integrieren. Hier haben wir als Übersicht und Einstieg für Interessierte einige Links für Sie zusammengestellt.

Links zu Social Graph und Graph API, Facebook-und andere Inhalte integrieren:

Je vernetzter das Internet ist, je mehr Inhalte frei zugänglich und einfach teilbar sind, umso schwieriger ist es, Beiträge, Kommentare und Blogpost über sein Unternehmen zu finden. Deshalb haben wir hier vor einiger Zeit einen speziellen Fachartikel dazu veröffentlicht: Umfangreiche Einführung in Social Media Monitoring.