Die österreichische Studie "Führungskräfte & Wirtschaft im Web 2.0" zeigt, dass soziale Medien sich bereits erheblich auf das Management von Firmen auswirken. Rund ein Drittel der Führungskräfte hat die Marketing- und PR-Strategie bereits geändert, um den geänderten Medienkonsum der Kunden Rechnung zu tragen, ein gutes weiteres Drittel plant eine solche Änderung. Die Mehrheit der Befragten sieht in Web 2.0 grosse Chancen für das Unternehmen, als bedenklich jedoch wird das Fehlen von Verhaltensregeln in Social Media für die Angestellten erachtet.

"Die Kommunikationspolitik im Marketing-Mix ist in Zukunft ohne soziale Medien nicht mehr vorstellbar", behauptet der österreichische Butterbrot-mit-Honig-Blog und liefert gleich sieben Gründe, die diese Behauptung untermauern.

Seit letzter Woche bietet Facebook neu auch Webresultate in der plattforminternen Suche an. Damit ist Facebook eigentlich kein in sich geschlossener Kosmos mehr. Eigentlich, denn natürlich hat die Sache einen Haken: Angezeigt werden nur Websites, die einen Gefällt-mir-Button haben.

Seit Monaten weise ich in meinen Social-Media-Seminaren darauf hin, dass Xing vor allem deshalb gegen Facebook und Linkedin verliert, weil keine selbsterstellbaren Unternehmenspräsenzen angeboten werden. Ende letzte Woche hat nun Xing seine Politik geändert und diese neu ins Angebot aufgenommen. Natürlich habe ich das gleich getestet und für Präsenz und Effizienz in Printmedien (PEP) eine Unternehmenspräsenz erstellt. Mein Fazit:

Aktive und loyale Kunden, die sich für den Erhalt des Unternehmens einsetzen und es aktiv weiterempfehlen, das ist der Traum jeder Firma. Mit Online-Communities erhalten emotional gebundene Kunden eine Plattform, auf der ihre Mitarbeit und ihr Engagement erleichtert und sogar gefördert werden.

Web 2.0 ist den meisten als privater Zeitvertrieb im Internet bekannt. Doch immer häufiger kommen Facebook, Twitter und Co. auch in der Berufswelt zum Einsatz. Vor allem im Bereich Produkteentwicklung bewähren sich die sozialen Medien sehr gut. So gut, dass dafür der Begriff Crowdsourcing eingeführt wurde. Bereits werden ganze Automodelle von Netzgemeinschaften entwickelt.

Eine sehr gute Übersicht, wie Unternehmen Web 2.0 im Marketing richtig nutzen (und wie man es lieber nicht tun sollte), hat Jeannine Urban, Lingner Consulting New Media Agentur, für den "Content-Manager" zusammengestellt. Anhand von Beispielen zeigt sie die Mechanismen im Social Web auf und gibt konkrete Tipps für gelungene Unternehmens-Präsenzen auf Facebook, Twitter und Co.

Zukunft der Kommunikation im Web - Das Social Web wird zum Pflichtbestandteil im Marketing Mix

Facebook und andere soziale Medien werden immer beliebter. Doch viele, die sich auf einer solchen Plattform registrieren, unterschätzen die Öffentlichkeit der Daten. Sie laden private Bilder hoch, veröffentlichen Texte, die besser unveröffentlicht bleiben würden und benehmen sich, als sähe niemand zu. Dieser Irrtum kann fatale Auswirkungen haben und sogar zur Kündigung führen. Und den wenigsten ist bewusst, welch schlechtes Licht sie auf sich und ihren Arbeitgeber werfen. Deshalb braucht es klare Verhaltensregeln.

In den letzten Tagen wurde wieder so viel über Facebook, Twitter und Co. veröffentlicht, dass ich hier eine einfache Zusammenstellung der lesenswerten Beiträge anbiete. Wer dazu Fragen hat, weitere Artikel lesenswert findet oder diskutieren möchte, meldet sich einfach via Kommentarfunktion.